Ericsson a publié la huitième édition de son rapport sur les tendances ConsumerLab, 10 Tendances des consommateurs à la hausse 2019, représentant les prévisions de 34 millions de personnes ayant adopté la technologie de manière précoce. La dernière édition du rapport annuel évalue les opinions et les prévisions des consommateurs sur les technologies du futur proche, notamment l’IA, la réalité virtuelle, la 5G et l’automatisation.
Le rapport révèle que les technologies autonomes et prédictives de l’humeur pourraient bientôt jouer un rôle plus important dans la vie quotidienne des gens.
Michael Björn, directeur du programme de recherche chez Ericsson Consumer & IndustryLab, et principal auteur du rapport, déclare : « Imaginez un smartphone qui non seulement sait ce que vous faites, mais qui vous êtes. Aujourd’hui, l’intelligence artificielle peut comprendre votre personnalité simplement en regardant dans les yeux. Il est clair que les utilisateurs de technologies envisagent un avenir où nos appareils nous connaissent mieux que nous ne les connaissons. »
Les 10 tendances de consommation à la mode pour 2019 et au-delà sont les suivantes :
- Assistants virtuels
Plus de 60% des utilisateurs d’assistants virtuels pensent que les appareils qui comprennent notre humeur seront généralisés dans trois ans. - Querelles intelligentes
Plus de 65% des assistants virtuels pensent que des orateurs intelligents discuteront comme des membres de leur famille dans trois ans. - Applications d’espionnage
Plus de 45% des consommateurs pensent que les applications collectent des données à leur sujet même s’ils ne les utilisent pas. - Accord forcé
Le fait de toujours devoir accepter les cookies de collecte de données agace 51% des consommateurs. - Internet des compétences
Plus de 50% des utilisateurs d’AR ou de réalité virtuelle souhaitent des applications, des lunettes et des gants qui fournissent une orientation virtuelle pour les tâches pratiques quotidiennes telles que la cuisson ou la réparation. - Consommation zéro tactile
Environ la moitié des utilisateurs d’assistants virtuels veulent des factures et des abonnements automatisés, ainsi que des fournitures domestiques à auto-réapprovisionnement. - Obésité mentale
31% des consommateurs s’attendent bientôt à se rendre dans des centres de remise en forme pour s’exercer à la réflexion, au fur et à mesure de l’automatisation de la prise de décision au quotidien. - Moi écolo
39% des consommateurs souhaitent une montre écologique qui mesure leur empreinte carbone. - Mon jumeau numérique
48% des utilisateurs d’AR ou de VR veulent des avatars en ligne qui les imitent exactement, afin qu’ils puissent être à deux endroits à la fois. - La 5G automatise la société
Environ 20% des utilisateurs de smartphones pensent que la 5G connectera mieux les appareils IoT, tels que les appareils ménagers et les compteurs grand public.
Dr. Pernilla Jonsson, responsable de Consumer & IndustryLab, Dr. Pernilla Jonsson, a déclaré : « Nous sommes déjà entrés dans l’ère où l’homme et les machines intelligentes interagissent et travaillent ensemble. Jusqu’à présent, nous n’avons que peu progressé. La majeure partie de l’avenir zéro-touch n’a pas encore été développée - et la façon dont nous créons cet avenir est toujours entre nos mains. »
Les conclusions du rapport reposent sur les activités de recherche mondiales menées par Ericsson ConsumerLab depuis plus de 23 ans et s’appuient principalement sur les données d’un sondage en ligne réalisé en octobre 2018 auprès d’internautes confirmés dans 10 villes influentes du monde.
Source : Ericsson