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    Michelle Blanc




    LES 10 DERNIERS ARTICLES

    Musk, Twitter, les changements qui viendront et la panique de certains médias

    Musk, Twitter, les changements qui viendront et la panique de certains médias

    Le soi-disant « méchant » Elon Musk devrait transformer Twitter en égout à ciel ouvert. C’est du moins ce que laissent entendre plusieurs médias. Il aurait même l’outrecuidance de pardonner à Donald Trump et le laisser réintégrer la plate-forme. Même que les employés actuels de Twitter seraient sur le bord de la crise de nerfs et pourraient démissionner en bloc. C’est dire à quel point la prise de possession hostile de Twitter par Musk serait « la fin » de cet emblème du web en temps réel, de cette agora des communications, de la politique et de l’intelligentsia internationale qu’est Twitter. Un blogue de Michelle Blanc

    13 mai 2022, 00h00

    Comment l’immobilier résidentiel et les concessionnaires se font bouffer par la transformation numérique

    Comment l’immobilier résidentiel et les concessionnaires se font bouffer par la transformation numérique

    Il y a deux secteurs en particulier qui sont réfractaires à la transformation numérique et qui en payent le prix sans pour autant oser le changement. Les structures historiques de ces secteurs y sont pour quelque chose. Mais bientôt, certains joueurs devront se réveiller. Il s’agit des secteurs de la vente immobilière résidentielle et des concessionnaires automobiles. Un billet de Michelle Blanc

    17 mars 2022, 00h05

    La stratégie de communication sur les médias sociaux et l’ingrédient magique inimitable

    La stratégie de communication sur les médias sociaux et l’ingrédient magique inimitable

    Il y a certainement une multitude de stratégies de communication sur les médias sociaux. J’ai des clients qui sont très forts sur plusieurs d’entre eux tandis que d’autres ne le sont que sur un seul. Certains partageront de l’information pertinente, d’autres des blagues et d’autres encore des histoires de clients, d’employés ou des images et vidéos de leurs produits et services. Mais ceux qui ont du succès ont en commun de « partager quelque chose qui incite à l’interaction ». L’un des exemples québécois qui m’a particulièrement interpellé est celui de DimeMTL. Un billet de Michelle Blanc

    9 décembre 2021, 00h10

    Les nouveaux, anciens métavers

    Les nouveaux, anciens métavers

    Des fois, l’innovation, c’est de refaire à sa façon ce qui existait déjà il y a longtemps. Ainsi, la nouvelle soi-disant mode des métavers n’est vraiment pas quelque chose de nouveau ou même d’inédit. Tout a déjà été fait. La différence étant que c’était en 3D sur un écran d’ordinateur au lieu d’être en réalité virtuelle avec un casque. Un billet de Michelle Blanc

    24 novembre 2021, 00h18

    Qu’est-ce qu’un influenceur et qu’est-ce qu’il était ?

    Qu’est-ce qu’un influenceur et qu’est-ce qu’il était ?

    Il y a deux semaines, j’étais conférencière lors d’un colloque virtuel sur la philanthropie. Le conférencier qui me précédait, Christian Bourque de Léger marketing, présentait la conférence Porte-parole ou influenceur ? Étant VP recherche chez Léger, son PowerPoint regorgeait de données très pertinentes de ce phénomène encore peu connu des entreprises et souvent inutilisé. Un billet de Michelle Blanc

    5 novembre 2021, 00h15

    Michelle Blanc dresse un florilège des questions qu’on lui a posé pendant des mandats

    Michelle Blanc dresse un florilège des questions qu’on lui a posé pendant des mandats

    Lors de mes études de maîtrise en commerce électronique à HEC Montréal, notre formation se faisait dans les trois grandes écoles que sont HEC Montréal, le DIRO (Département d’informatique et recherche opérationnelle) et la faculté de droit de l’UdeM. Chacun de nos cours, que ce soit, l’analyse stratégique, le marketing, l’économie, le droit des technologies, le développement logiciel ou autre, était strictement dirigé vers le web, le numérique ou le commerce en ligne.

    28 septembre 2021, 07h52

    Enjeux sociaux, activisme et marketing et relations publiques

    Enjeux sociaux, activisme et marketing et relations publiques

    Les entreprises sont de plus en plus interpellées directement ou indirectement, par l’évolution des enjeux sociaux, politiques et environnementaux. Avec l’évolution de la pratique des relations publiques et du marketing est apparue la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) (Corporate social responsibility (CSR)). Les praticiens de la communication se sont rendu compte qu’il fallait répondre aux aspirations des différents publics assez rapidement, mais pas trop. Un blogue de Michelle Blanc.

    22 septembre 2021, 06h46



    Le narcissisme organisationnel est le plus gros problème des entreprises en ligne

    Le narcissisme organisationnel est le plus gros problème des entreprises en ligne

    J’ai déjà parlé de Narcissisme corporatif et publicité ou marketing de contenu. Je me répète sans cesse. Mais le premier problème des organisations qui veulent être efficaces sur les médias sociaux et le web est de comprendre l’aspect « social » de « médias sociaux ». Ça a l’air simple à dire et pourtant, tout est là. Les entreprises sont souvent, très souvent même, antisociales en ligne. Pas qu’elles soient méchantes. Mais elles ne sont pas « sociables ». Elles ne parlent que d’elles-mêmes et souvent, elles n’ont même pas la décence de répondre aux internautes qui les interpellent. Elles ne parlent que « d’elles-mêmes » constamment et tout le temps.

    20 mai 2021, 07h37

    Les demi-mesures en commerce électronique apporteront peut-être des demi-résultats

    Les demi-mesures en commerce électronique apporteront peut-être des demi-résultats

    Dans mon dernier billet « Tous ne sont pas égaux lorsqu’il est temps de faire du marketing de contenus et du positionnement naturel », j’expliquais que l’environnement numérique dans lequel on évolue, aurait un impact indéniable sur la quantité de travail qu’on aura à faire pur avoir des résultats. C’est vrai pour le positionnement naturel dans les résultats des moteurs de recherche, mais c’est vrai aussi si on veut vendre en ligne.

    8 avril 2021, 00h30


    Les enjeux et bénéfices d’un changement de pratique Web chez les municipalités

    Les enjeux et bénéfices d’un changement de pratique Web chez les municipalités

    Les municipalités, tout comme plusieurs organisations gouvernementales, sont de grosses machines avec des fonctionnaires, souvent syndiqués, et des châteaux forts, qui veillent à leurs pouvoirs, leurs budgets et leurs façons de faire traditionnelles. Ajoutez à ça des élus, qui peuvent ou pas, avoir une vision claire des besoins et des objectifs communicationnels qui pourraient grandement être améliorés grâce au Web. Additionnez à ça un historique de fournisseurs logiciels locaux et/ou propriétaires et des egos politiques et/ou administratifs à satisfaire. Finalement, si jamais « la machine » décidait d’opérer des changements de pratiques Web, elle serait aussi confrontée au choix de consultants pour l’aider.

    9 février 2021, 00h15

    La différence entre la pratique, la théorie et l’improvisation en conseil stratégique Web

    La différence entre la pratique, la théorie et l’improvisation en conseil stratégique Web

    Ce matin je reçois le téléphone d’une ancienne cliente. Il y a un certain nombre d’années, son organisation a fait un pas de géant dans ses présences Web et médias sociaux. Ils avaient mis scrupuleusement en pratique mes recommandations. Mais avec le temps, la lassitude s’est installée et le roulement de personnel aidant, ils sont devenus moins constants dans leurs publications et la stratégie en a pris un coup.

    5 février 2021, 07h00