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    Les nouveaux, anciens métavers

    Les nouveaux, anciens métavers

    Des fois, l’innovation, c’est de refaire à sa façon ce qui existait déjà il y a longtemps. Ainsi, la nouvelle soi-disant mode des métavers n’est vraiment pas quelque chose de nouveau ou même d’inédit. Tout a déjà été fait. La différence étant que c’était en 3D sur un écran d’ordinateur au lieu d’être en réalité virtuelle avec un casque. Un billet de Michelle Blanc

    24 novembre 2021, 00h18

    Qu’est-ce qu’un influenceur et qu’est-ce qu’il était ?

    Qu’est-ce qu’un influenceur et qu’est-ce qu’il était ?

    Il y a deux semaines, j’étais conférencière lors d’un colloque virtuel sur la philanthropie. Le conférencier qui me précédait, Christian Bourque de Léger marketing, présentait la conférence Porte-parole ou influenceur ? Étant VP recherche chez Léger, son PowerPoint regorgeait de données très pertinentes de ce phénomène encore peu connu des entreprises et souvent inutilisé. Un billet de Michelle Blanc

    5 novembre 2021, 00h15

    Michelle Blanc dresse un florilège des questions qu’on lui a posé pendant des mandats

    Michelle Blanc dresse un florilège des questions qu’on lui a posé pendant des mandats

    Lors de mes études de maîtrise en commerce électronique à HEC Montréal, notre formation se faisait dans les trois grandes écoles que sont HEC Montréal, le DIRO (Département d’informatique et recherche opérationnelle) et la faculté de droit de l’UdeM. Chacun de nos cours, que ce soit, l’analyse stratégique, le marketing, l’économie, le droit des technologies, le développement logiciel ou autre, était strictement dirigé vers le web, le numérique ou le commerce en ligne.

    28 septembre 2021, 07h52

    Enjeux sociaux, activisme et marketing et relations publiques

    Enjeux sociaux, activisme et marketing et relations publiques

    Les entreprises sont de plus en plus interpellées directement ou indirectement, par l’évolution des enjeux sociaux, politiques et environnementaux. Avec l’évolution de la pratique des relations publiques et du marketing est apparue la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) (Corporate social responsibility (CSR)). Les praticiens de la communication se sont rendu compte qu’il fallait répondre aux aspirations des différents publics assez rapidement, mais pas trop. Un blogue de Michelle Blanc.

    22 septembre 2021, 06h46



    Le narcissisme organisationnel est le plus gros problème des entreprises en ligne

    Le narcissisme organisationnel est le plus gros problème des entreprises en ligne

    J’ai déjà parlé de Narcissisme corporatif et publicité ou marketing de contenu. Je me répète sans cesse. Mais le premier problème des organisations qui veulent être efficaces sur les médias sociaux et le web est de comprendre l’aspect « social » de « médias sociaux ». Ça a l’air simple à dire et pourtant, tout est là. Les entreprises sont souvent, très souvent même, antisociales en ligne. Pas qu’elles soient méchantes. Mais elles ne sont pas « sociables ». Elles ne parlent que d’elles-mêmes et souvent, elles n’ont même pas la décence de répondre aux internautes qui les interpellent. Elles ne parlent que « d’elles-mêmes » constamment et tout le temps.

    20 mai 2021, 07h37

    Les demi-mesures en commerce électronique apporteront peut-être des demi-résultats

    Les demi-mesures en commerce électronique apporteront peut-être des demi-résultats

    Dans mon dernier billet « Tous ne sont pas égaux lorsqu’il est temps de faire du marketing de contenus et du positionnement naturel », j’expliquais que l’environnement numérique dans lequel on évolue, aurait un impact indéniable sur la quantité de travail qu’on aura à faire pur avoir des résultats. C’est vrai pour le positionnement naturel dans les résultats des moteurs de recherche, mais c’est vrai aussi si on veut vendre en ligne.

    8 avril 2021, 00h30


    Les enjeux et bénéfices d’un changement de pratique Web chez les municipalités

    Les enjeux et bénéfices d’un changement de pratique Web chez les municipalités

    Les municipalités, tout comme plusieurs organisations gouvernementales, sont de grosses machines avec des fonctionnaires, souvent syndiqués, et des châteaux forts, qui veillent à leurs pouvoirs, leurs budgets et leurs façons de faire traditionnelles. Ajoutez à ça des élus, qui peuvent ou pas, avoir une vision claire des besoins et des objectifs communicationnels qui pourraient grandement être améliorés grâce au Web. Additionnez à ça un historique de fournisseurs logiciels locaux et/ou propriétaires et des egos politiques et/ou administratifs à satisfaire. Finalement, si jamais « la machine » décidait d’opérer des changements de pratiques Web, elle serait aussi confrontée au choix de consultants pour l’aider.

    9 février 2021, 00h15

    La différence entre la pratique, la théorie et l’improvisation en conseil stratégique Web

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    Ce matin je reçois le téléphone d’une ancienne cliente. Il y a un certain nombre d’années, son organisation a fait un pas de géant dans ses présences Web et médias sociaux. Ils avaient mis scrupuleusement en pratique mes recommandations. Mais avec le temps, la lassitude s’est installée et le roulement de personnel aidant, ils sont devenus moins constants dans leurs publications et la stratégie en a pris un coup.

    5 février 2021, 07h00

    Les outils et les médias sociaux alternatifs (ou open source) qui ont le vent dans les voiles

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    MySpace a déjà été LE média social numéro un de la planète. Je me souviens aussi de Viadeo (l’équivalent français de LinkedIn qui prenait trois paragraphes pour expliquer un bouton), Skyblog, Google+ ou Second Life (dont j’étais l’une des expertes francophones). Ils ont tous perdu de l’importante ou ont carrément disparu.

    3 février 2021, 00h10

    Créer rapidement des dizaines de milliers d’emplois période de pandémie

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    Comment créer rapidement des dizaines de milliers d’emplois tout en augmentant très sensiblement les revenus de l’État en période de pandémie ? C’est une question que tout gouvernement devrait se poser. La réponse à cette question est pourtant toute simple. Pour se faire, il suffit de décider d’installer la fibre optique à la grandeur du Québec habité.

    17 décembre 2020, 07h44

    La pensée magique du commerce électronique

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    Je discutais avec un pote de longue date qui, comme moi, est impliqué dans le Web, de ces entrepreneurs qui veulent un site transactionnel. La Covid-19 a poussé plusieurs commerces à tout d’un coup, vouloir faire le saut sur le Web. Il leur demande combien ils ont de produits, de photos, de catégories, de texte et autres questions de base. La plupart du temps, ils n’ont rien. Ils veulent vendre en ligne, mais n’y ont pas encore vraiment pensé. De plus, ils veulent ça pour presque rien. Ce genre de demandes pullule.

    3 novembre 2020, 06h00