Intégration nouveaux médias (INM) lance un kiosque informatique pour alléger le travail des infirmières

Les infirmières du Québec sont, la plupart du temps, débordées par leur travail. Malgré toute leur bonne volonté, cela leur laisse bien peu de temps pour répondre aux questions des patients. « Il y a souvent des patients qui viennent à l’hôpital, mais qui seraient mieux servis par d’autres ressources comme les cliniques, explique Barbara Cooke, chef des activités de soir de soins infirmiers du McGill University Health Center (MUHC). On n’a malheureusement pas le temps de les rediriger et ils doivent attendre des heures dans les salles d’attente. » Pour régler le problème, l’infirmière a eu l’idée de mettre sur pied un kiosque qui permettrait aux patients de trouver facilement l’information dont ils ont besoin.