Institution financière.
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Les PME sont davantage satisfaites des coopératives d’épargne et de crédit que des grandes banques
Selon le dernier rapport de recherche de la série Financement des PME de la Fédération canadienne de l’entreprise indépendante (FCEI), les PME clientes des coopératives d’épargne et de crédit (CEC) demeurent plus satisfaites de leur expérience bancaire globale que celles qui sont clientes des cinq grandes banques. Il reste que toutes les institutions financières ont beaucoup de progrès à faire.