
À l’ère de l’économie de l’attention, le design éthique pour contrer la surcharge informationnelle du consommateur
Ce n’est pas d’hier que l’on parle d’infobésité, de surcharge informationnelle, terme popularisé par Alvin Toffler dès les années 1970. Le terme « infobesity » aurait été inventé par l’auteur et réalisateur David Shenk en 1993. Or, avec l’arrivée des réseaux sociaux, on n’aurait jamais autant parlé de sursollicitation, la multiplicité des canaux créant cette surcharge d’information. Le Lien MULTIMÉDIA en a discuté avec Sandrine Prom Tep, professeure de marketing interactif à l’UQÀM et vice-présidente recherche UX chez imarklab.