78 % des propriétaires de projets immobiliers dépassent le budget prévu

Réalisé en mai et en juin 2021 par IDC et commandé par Procore, le sondage interrogeait les propriétaires de projets immobiliers sur les difficultés qu’ils doivent affronter et la manière de les résoudre. Le sondage portait également sur les avantages des solutions technologiques par rapport aux processus manuels. Les participants étaient des propriétaires et des développeurs de projets de construction dans les secteurs public et privé aux États-Unis et au Canada. Les participants assument divers rôles et diverses responsabilités pendant toute la durée du cycle de vie des projets, de la conceptualisation et la planification de la construction jusqu’à la gestion, à l’exécution et aux activités du projet.

Dans la majorité des projets de construction, le budget et la date d’achèvement ont été dépassés

Le sondage a révélé que 75 % des propriétaires de projets ont dépassé les budgets prévus, et que 77 % ont livré les projets avec du retard. En moyenne, les projets étaient en retard de 70 jours sur les estimations initiales.

Pour chaque projet, le budget a été revu en moyenne six fois, et le calendrier, cinq fois. En fait, les propriétaires ont constaté une hausse moyenne du coût de 15 % à la suite de ces révisions.

Les entreprises hautement efficaces tirent parti des solutions numériques

Bien que la plupart des projets soient en retard, certains des participants interrogés s’en tirent mieux que d’autres. Le sondage a révélé des différences marquées entre les propriétaires de projets les plus efficaces et les moins efficaces, comme le montrent les écarts entre les dates de livraison et les durées des projets par rapport aux prévisions initiales. L’amélioration de la performance en matière de respect du budget et du calendrier correspond souvent à l’adoption de technologies intégrées.

Le sondage montre qu’il existe deux types de propriétaires de projets :

• Les plus performants, c’est-à-dire ceux qui ont le moins dépassé le budget ainsi que l’évaluation du nombre de jours et de la durée du projet (17 %).
• Les moins performants, c’est-à-dire ceux qui ont le plus dépassé le budget ainsi que l’évaluation du nombre de jours et de la durée du projet (19 %).

Les propriétaires les moins performants ont utilisé des processus manuels ou désuets pour la conceptualisation, la planification de la construction, la gestion des commandes de modification et le suivi des incidents sur le chantier.

Ceux qui ont fait appel à des solutions numériques ont généralement respecté le budget et le calendrier de leurs projets. Ceux qui utilisent encore des solutions manuelles ou cloisonnées (p. ex. Excel, SharePoint, Dropbox, stockage de documents sur disque local ou solutions adaptées désuètes) livrent généralement leurs projets en retard et hors budget. Pour en savoir plus, lisez le rapport en cliquant ici.

L’adoption et l’intégration des technologies ont des répercussions sur la performance

La plupart des propriétaires de projets interrogés (85 %) n’utilisent pas de logiciels de gestion de projets de construction, mais comptent plutôt sur des applications de productivité générale séparées, en usage dans un grand nombre de secteurs industriels et de bureaux. Les autres (15 %) gèrent leurs projets de construction à l’aide de progiciels intégrés. Alors que l’industrie de la construction poursuit l’innovation rapide observée ces dernières années, ceux qui adoptent des solutions technologiques intégrées spécifiques à l’industrie pourront en profiter pour aller de l’avant, tandis que les autres seront laissés pour compte.

Les propriétaires de projets savent que la centralisation des données est un élément clé sur lequel s’appuient les nouvelles technologies qui peuvent les aider à mieux respecter les délais et les budgets. Les technologies dont la mise en oeuvre est considérée comme prioritaire à long terme exigeront un travail d’intégration des applications et des données pour maximiser les avantages et les résultats. Voici les principales technologies dont l’adoption est considérée comme prioritaire :

• Technologies de centralisation des données (42 %)
• Analyse prédictive pour la modélisation des coûts (36 %)
• Modélisation des données du bâtiment (32 %)
• Jumeau numérique (31 %)
• Construction écologique (30 %)

« Le sondage a montré que les propriétaires de projets comprennent ce qu’ils doivent faire, a déclaré Warren Shiau, vice-président à la recherche d’IDC. Toutefois, pour que ces technologies soient efficaces, les propriétaires de projets doivent moderniser leurs données, leurs applications et leur infrastructure informatique. S’ils ne le font pas, ils ne pourront pas tirer pleinement parti des changements dans les règles du jeu. »

En ce qui concerne la budgétisation et la planification, les propriétaires de projets prévoient que le plus grand impact sur les performances du projet au cours des trois prochaines années sera la modélisation des données des bâtiments (53 %), la chaîne d’approvisionnement connectée (44 %), la préfabrication des composants (41 %) et l’analyse prédictive pour la modélisation des coûts (34 %), selon les résultats de l’enquête.

Le plus grand défi : trouver de la main-d’oeuvre qualifiée

Il n’est sans doute pas étonnant que les propriétaires de projets aient indiqué que la pénurie de main-d’oeuvre était le plus grand obstacle à la réalisation des projets (69 %). Seulement 24 % des répondants disposent d’effectifs adéquats ayant les compétences requises en matière de gouvernance financière, de production des rapports et de contrôle. De plus, seulement 33 % disposent d’effectifs adéquats pour la planification, la conception et l’évaluation.

« La disponibilité des gens de métiers et de la main-d’oeuvre est prise en compte dans l’estimation de la durée et de la faisabilité d’un projet. Par conséquent, les pénuries de main-d’oeuvre ont des répercussions sur les coûts. En outre, plus il faut de temps pour terminer un projet, plus son coût est élevé. Pour les entreprises qui n’appliquent pas de processus adéquats, ces problèmes ne peuvent que s’aggraver, a ajouté M. Shiau. »

Les propriétaires de projets estiment que les règlements environnementaux (66 %) et l’augmentation du coût des projets (61 %) sont des défis pour leurs entreprises.

« Le sondage d’IDC envoie un signal aux propriétaires de projets de construction en Amérique du Nord, a déclaré Zachary Reiss-Davis, gestionnaire principal, Marketing des produits de Procore. Les dépassements de budget et de calendrier sont la norme, et cela ne devrait pas être le cas. Les entreprises les plus performantes démontrent que les solutions numériques les aident à respecter les budgets et les calendriers. Le succès dépend de la modernisation de l’infrastructure technologique, de la mise en oeuvre de solutions intégrées de gestion des projets de construction pouvant aider à préparer l’avenir des opérations, de la diminution des pénuries de main-d’oeuvre et de l’exécution efficace des projets. »