La survie de l’entrepreneuriat nécessite-t-elle de traverser les révolutions numériques ?
Traverser les révolutions numériques, qu’est-ce que cela signifie au juste ? Du point de vue de l’entrepreneuriat, cela veut dire s’adapter aux nouveaux besoins de la clientèle, en développant par exemple un site de vente en ligne. Il peut également s’agir du lancement d’applications mobiles offrant un service client simple et rapide. Les possibilités sont diverses et variées... Celles-ci sont-elles cependant nécessaires à la survie de l’entrepreneuriat aujourd’hui ? Selon Ralph Van Coillie, directeur senior en eCommerce chez Ubisoft Canada, et Louise Hélène Paquette, consultante indépendante en prospective et environnement d’affaires, la réponse est à l’affirmative. Retour sur leur échange pour un petit aperçu de leurs arguments respectifs.