Claire Bourget.
Photo: CEFRIO
Le CEFRIO s’intéresse au commerce au détail dans un nouveau portrait
Le CEFRIO vient de publier un tout premier portrait logistique du commerce au détail au Québec en collaboration avec HEC Montréal et le ministère de l’Économie, de la Science et de l’Innovation. Claire Bourget, directrice principale, recherche marketing, en a dévoilé les grandes lignes lors du eCommerce-Québec 2018, événement organisé par le Conseil québécois du commerce de détail. Premier chiffre parlant : alors que 20 % des Québécois ont fait un achat en ligne en 2009, ce taux est monté à 39% en 2017.