[Forum canadien sur la gestion des sans-fils]
Benoît Descary : Apprendre à bien se servir d’un téléphone intelligent en entreprise
De plus en plus d’entreprises équipent leurs employés de téléphones intelligents. Mais cette implantation comporte des coûts et a un impact sur la productivité. Benoît Descary, président de DCE Solutions, souligne que, en 2007, il s’est vendu 115 millions de ces appareils en Amérique du Nord. Leur nombre a doublé entre 2006 et 2007. Et il faut quatre fois plus de temps pour leur déploiement que pour celui de la téléphonie traditionnelle. Les défis des entreprises en 2008 ? Les coûts, le support, l’impact sur la productivité et la formation.