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    Léger

    Sondage Conjoncture 2021 : Malgré la pandémie, les dirigeants d’entreprise demeurent confiants

    Sondage Conjoncture 2021 : Malgré la pandémie, les dirigeants d’entreprise demeurent confiants

    La pandémie de COVID-19 a assurément eu un important impact sur l’environnement économique à l’échelle mondiale, nationale et régionale, et pourrait aussi avoir des effets notables sur la confiance de chefs d’entreprise. Or, Québec International et la Chambre de commerce et d’industrie de Québec, en collaboration avec Léger (bureau de Québec), ont souhaité interroger à nouveau les gestionnaires et dirigeants d’entreprise quant aux perspectives économiques 2021.

    2 février 2021, 07h20
    78 % des Québécois favorisent la complémentarité entre chaînes publiques et privées

    78 % des Québécois favorisent la complémentarité entre chaînes publiques et privées

    Alors que l’avenir de la télévision est au coeur des débats publics et parlementaires à la suite du dépôt du projet de loi visant à moderniser la Loi sur la radiodiffusion, Groupe TVA a mandaté la firme Léger pour réaliser une étude afin de sonder les Québécois et Québécoises sur leurs perceptions et leurs opinions quant au rôle et à la complémentarité des chaînes de télévision publiques et privées au Québec.

    10 décembre 2020, 06h46
    Conférence Média Jeunes : Les jeunes ne vont pas très bien...

    Conférence Média Jeunes : Les jeunes ne vont pas très bien...

    Pour ouvrir la première journée de la Conférence Média-Jeunes, Alliance Média Jeunesse s’est demandé comment allaient les jeunes en ces temps de pandémie. Pour en discuter, l’organisme a invité Philippe Léger, chargé de projets chez Léger, Sarah Mottet, directrice Marketing chez Léger, Myriam Day Asselin, coordonnatrice expertise et innovation pour la Fondation Tel-Jeunes, et Hélène Archambault, directrice, Direction des médias numériques de Télé-Québec.

    5 décembre 2020, 07h30
    En temps de pandémie, le virage vers l’achat en ligne s’accélère pour les Fêtes, selon un sondage Léger

    En temps de pandémie, le virage vers l’achat en ligne s’accélère pour les Fêtes, selon un sondage Léger

    Lors d’une demi-journée de réflexion sur le magasinage en temps des Fêtes, le Conseil canadien du commerce de détail (CCCD) a invité Christian Bourque, directeur exécutif du bureau de Montréal de Léger, a présenté les chiffres du vaste sondage annuel pancanadien, réalisé par la firme au début du mois d’octobre 2020 auprès d’environ 2 500 personnes d’un océan à l’autre, dont un peu plus de 600 Québécois. Cette année, le CCCD voulait voir si la pandémie allait changer les habitudes des consommateurs canadiens. Et, comme par le passé, le Québec se démarque du reste du Canada.

    16 novembre 2020, 11h00
    Le service à la clientèle n’est pas l’expérience client

    Le service à la clientèle n’est pas l’expérience client

    Vice-présidente Expérience client chez Léger, Isabelle Blanchet baigne dans l’expérience client depuis depuis de nombreuses années. Elle a, entre autres, occupé les postes de directrice principale - Expérience Clients à la Banque Laurentienne et de vice-présidente Expérience client et Marketing. Depuis février 2020, elle s’occupe plus particulièrement de la pratique service-conseil XC chez Léger MetriCX. Lors d’une conférence virtuelle organisée par le Conseil québécois du commerce au détail dans le cadre des conférences TAG, elle a expliqué la différence entre le service à la clientèle et l’expérience client.

    26 octobre 2020, 11h20

    imarklab s’associe à Léger

    La firme imarklab a conclu un partenariat stratégique avec l’entreprise Léger– Recherche Stratégie Conseil. Ce nouveau partenaire d’envergure possède une participation minoritaire dans imarklab et l’équipe intègrera leurs locaux du siège social de Léger dans le Vieux-Montréal.

    27 juin 2014, 00h05
    Jacques Nantel joint Léger à titre de V-P exécutif

    Jacques Nantel joint Léger à titre de V-P exécutif

    Jacques Nantel, professeur à HEC Montréal et consultant sénior auprès de nombreuses entreprises canadiennes, se joint à Léger comme associé universitaire et vice-président exécutif, stratégies consommateurs.

    24 juin 2014, 00h10
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