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    LE BULLETIN QUOTIDIEN [voir un exemple]

    Michelle Blanc

    Ça sent la panique chez Google

    Depuis plusieurs années, la croissance des GAFAMs se fait beaucoup par acquisition. Il en est de même pour Google. Lorsqu’on remarque une nouvelle fonctionnalité, un nouveau service ou un nouveau média social qui semble lever et déranger le statu quo, on l’acquiert et on l’intègre à son (…)

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    L’IA contrôle déjà une partie de votre vie sans que vous le réalisiez vraiment

    Si vous écoutez Netflix, planifiez un trajet sur Google Map, rédigez un courriel sur Gmail ou achetez sur Amazon, l’intelligence artificielle facilite déjà votre vie. Un billet de Michelle Blanc

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    Pourquoi avoir une FAQ (questions-réponses) sur votre site ?

    La formule « question-réponse » aussi communément appelée FAQ (Frequently Asked Questions) est tout à fait appropriée pour augmenter les visites sur votre site web et améliorer votre référencement. Un billet de Michelle Blanc.

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    Loi 25, le numérique, les cookies et comment s’y préparer ? (Partie 2)

    Depuis l’avènement de la RGPD européenne, nous avons pris l’habitude de voir apparaître sur les sites d’outre Atlantique, des popups nous demandant d’accepter (ou pas) l’utilisation des cookies. Un billet de Michelle Blanc

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    Loi 25, le numérique, les cookies et comment s’y préparer ? (Partie 1)

    Deux de mes clients me demandent de regarder attentivement la question de la loi 25 et de leur faire des recommandations. La Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels a été modifiée et elle change les obligations des organisations (…)

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    Transformation numérique des organisations, statu quo et résistance aux changements dans l’automobile

    Depuis quelques années, j’observe que certains secteurs industriels sont réfractaires à la numérisation de leurs activités. Souvent, ce n’est pas par mauvaise volonté. C’est par peur du changement, peur de la réaction du patron, peur de perdre des acquis ou par confiance démesurée envers (…)

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    Utiliser ChatGPT pour son contenu Web, c’est se tirer dans le pied

    ChatGPT est un outil qui a été développé à partir de contenus glanés sur le Web de 2020 à 2021. Il n’est donc pas « à jour » pour des contenus qui traiteraient de sujets contemporains. Par ailleurs, le programme de ChatGPT est conçu pour ne pas créer de contenus négatifs ou toucher à des (…)

    Suite
    Michelle Blanc dresse un florilège des questions qu’on lui a posé pendant des mandats

    Michelle Blanc dresse un florilège des questions qu’on lui a posé pendant des mandats

    Lors de mes études de maîtrise en commerce électronique à HEC Montréal, notre formation se faisait dans les trois grandes écoles que sont HEC Montréal, le DIRO (Département d’informatique et recherche opérationnelle) et la faculté de droit de l’UdeM. Chacun de nos cours, que ce soit, l’analyse stratégique, le marketing, l’économie, le droit des technologies, le développement logiciel ou autre, était strictement dirigé vers le web, le numérique ou le commerce en ligne.

    28 septembre 2021, 07h52
    [ Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb ]
    Enjeux sociaux, activisme et marketing et relations publiques

    Enjeux sociaux, activisme et marketing et relations publiques

    Les entreprises sont de plus en plus interpellées directement ou indirectement, par l’évolution des enjeux sociaux, politiques et environnementaux. Avec l’évolution de la pratique des relations publiques et du marketing est apparue la Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) (Corporate social responsibility (CSR)). Les praticiens de la communication se sont rendu compte qu’il fallait répondre aux aspirations des différents publics assez rapidement, mais pas trop. Un blogue de Michelle Blanc.

    22 septembre 2021, 06h46
    [ Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb ]
    Télétravail, pourquoi certains gestionnaires en ont peur, comment optimiser celui-ci et pourquoi c’est l’avenir ?

    Télétravail, pourquoi certains gestionnaires en ont peur, comment optimiser celui-ci et pourquoi c’est l’avenir ?

    C’est en lisant un article de The Atlantic « Why Managers Fear a Remote-Work FutureLike it or not, the way we work has already evolved » que le sujet de ce billet m’est venu. Un blogue de Michelle Blanc

    7 septembre 2021, 00h23
    [ Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb | Transformation numérique ]
    Michelle Blanc se questionne sur le code QR de la vaccination

    Michelle Blanc se questionne sur le code QR de la vaccination

    À ce que je comprends des annonces du gouvernement, le code QR et plus spécifiquement le code QR dynamique risquent de devenir l’outil de vérification des gens qui seraient vaccinés. Un blogue de Michelle Blanc.

    14 juillet 2021, 17h21
    [ Technologies numériques | Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb | COVID-19 ]
    Le narcissisme organisationnel est le plus gros problème des entreprises en ligne

    Le narcissisme organisationnel est le plus gros problème des entreprises en ligne

    J’ai déjà parlé de Narcissisme corporatif et publicité ou marketing de contenu. Je me répète sans cesse. Mais le premier problème des organisations qui veulent être efficaces sur les médias sociaux et le web est de comprendre l’aspect « social » de « médias sociaux ». Ça a l’air simple à dire et pourtant, tout est là. Les entreprises sont souvent, très souvent même, antisociales en ligne. Pas qu’elles soient méchantes. Mais elles ne sont pas « sociables ». Elles ne parlent que d’elles-mêmes et souvent, elles n’ont même pas la décence de répondre aux internautes qui les interpellent. Elles ne parlent que « d’elles-mêmes » constamment et tout le temps.

    20 mai 2021, 07h37
    [ Cyber-marketing projets | Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb ]
    Les demi-mesures en commerce électronique apporteront peut-être des demi-résultats

    Les demi-mesures en commerce électronique apporteront peut-être des demi-résultats

    Dans mon dernier billet « Tous ne sont pas égaux lorsqu’il est temps de faire du marketing de contenus et du positionnement naturel », j’expliquais que l’environnement numérique dans lequel on évolue, aurait un impact indéniable sur la quantité de travail qu’on aura à faire pur avoir des résultats. C’est vrai pour le positionnement naturel dans les résultats des moteurs de recherche, mais c’est vrai aussi si on veut vendre en ligne.

    8 avril 2021, 00h30
    [ Cyber-marketing projets | Michelle Blanc | Analyweb ]
    La différence entre le marketing des médias sociaux et le marketing de contenus

    La différence entre le marketing des médias sociaux et le marketing de contenus

    Le marketing de contenus peut et idéalement doit être fait sur les médias sociaux. Mais il sera aussi utile sur votre site Web, sur l’imprimé et sur l’ensemble des supports médiatiques.

    16 février 2021, 06h00
    [ Cyber-marketing projets | Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb ]
    Les enjeux et bénéfices d’un changement de pratique Web chez les municipalités

    Les enjeux et bénéfices d’un changement de pratique Web chez les municipalités

    Les municipalités, tout comme plusieurs organisations gouvernementales, sont de grosses machines avec des fonctionnaires, souvent syndiqués, et des châteaux forts, qui veillent à leurs pouvoirs, leurs budgets et leurs façons de faire traditionnelles. Ajoutez à ça des élus, qui peuvent ou pas, avoir une vision claire des besoins et des objectifs communicationnels qui pourraient grandement être améliorés grâce au Web. Additionnez à ça un historique de fournisseurs logiciels locaux et/ou propriétaires et des egos politiques et/ou administratifs à satisfaire. Finalement, si jamais « la machine » décidait d’opérer des changements de pratiques Web, elle serait aussi confrontée au choix de consultants pour l’aider.

    9 février 2021, 00h15
    [ Réseaux sociaux | Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb ]
    La différence entre la pratique, la théorie et l’improvisation en conseil stratégique Web

    La différence entre la pratique, la théorie et l’improvisation en conseil stratégique Web

    Ce matin je reçois le téléphone d’une ancienne cliente. Il y a un certain nombre d’années, son organisation a fait un pas de géant dans ses présences Web et médias sociaux. Ils avaient mis scrupuleusement en pratique mes recommandations. Mais avec le temps, la lassitude s’est installée et le roulement de personnel aidant, ils sont devenus moins constants dans leurs publications et la stratégie en a pris un coup.

    5 février 2021, 07h00
    [ Technologies numériques | Réseaux sociaux | Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb ]
    Les outils et les médias sociaux alternatifs (ou open source) qui ont le vent dans les voiles

    Les outils et les médias sociaux alternatifs (ou open source) qui ont le vent dans les voiles

    MySpace a déjà été LE média social numéro un de la planète. Je me souviens aussi de Viadeo (l’équivalent français de LinkedIn qui prenait trois paragraphes pour expliquer un bouton), Skyblog, Google+ ou Second Life (dont j’étais l’une des expertes francophones). Ils ont tous perdu de l’importante ou ont carrément disparu.

    3 février 2021, 00h10
    [ Technologies numériques | Logiciel libre | Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb ]
    Créer rapidement des dizaines de milliers d’emplois période de pandémie

    Créer rapidement des dizaines de milliers d’emplois période de pandémie

    Comment créer rapidement des dizaines de milliers d’emplois tout en augmentant très sensiblement les revenus de l’État en période de pandémie ? C’est une question que tout gouvernement devrait se poser. La réponse à cette question est pourtant toute simple. Pour se faire, il suffit de décider d’installer la fibre optique à la grandeur du Québec habité.

    17 décembre 2020, 07h44
    [ Télécommunications | Michelle Blanc | Analyweb ]
    La pensée magique du commerce électronique

    La pensée magique du commerce électronique

    Je discutais avec un pote de longue date qui, comme moi, est impliqué dans le Web, de ces entrepreneurs qui veulent un site transactionnel. La Covid-19 a poussé plusieurs commerces à tout d’un coup, vouloir faire le saut sur le Web. Il leur demande combien ils ont de produits, de photos, de catégories, de texte et autres questions de base. La plupart du temps, ils n’ont rien. Ils veulent vendre en ligne, mais n’y ont pas encore vraiment pensé. De plus, ils veulent ça pour presque rien. Ce genre de demandes pullule.

    3 novembre 2020, 06h00
    [ Commerce électronique | Michelle Blanc | Analyweb ]
    Le numérique est le canal de choix pour les acheteurs B2B

    Le numérique est le canal de choix pour les acheteurs B2B

    Le coronavirus aidant, McKinsey dévoile que les acheteurs B2B préfèrent de loin les interactions virtuelles avec les vendeurs, plutôt que les visites en personne ou le téléphone. C’est en lisant l’article « These eight charts show how COVID-19 has changed B2B sales forever » qu’on réalise l’ampleur du phénomène. Un texte de Michelle Blanc

    28 octobre 2020, 06h00
    [ Cyber-marketing projets | Michelle Blanc | Conseils d’experts | Analyweb | COVID-19 ]
    L’expertise en marketing : le Top 20 de 2020 d’ExoB2B

    L’expertise en marketing : le Top 20 de 2020 d’ExoB2B

    Cette année, tout a changé. Le contexte n’est plus le même pour l’expertise en marketing, Pandémie oblige. Elle a tout bouleversé, dont notre absence ce printemps. Mais aussi les hiérarchies et les méthodes de travail.

    22 octobre 2020, 00h22
    [ Michelle Blanc | Claude Malaison | ExoB2B ]
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