Antoni Dzieciolowski.
Photo: Frédéric Bouchard
Antoni Dzieciolowski (SAS) encourage le marketing via une seule plateforme d’intelligence client
Spécialiste en science des données chez SAS, Antoni Dzieciolowski mentionne que 91 % des consommateurs sont susceptibles de faire affaires avec des organisations qui proposent des offres ainsi que des recommandations pertinentes et personnalisées. Et cela exige des besoins auxquels seulement une plateforme d’intelligence client peut répondre. Dans le cadre de l’événement Datavore, il a partagé les quatre grands défis à surmonter afin de relever l’expérience client et d’établir sa performance en intelligence artificielle.