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    Les acheteurs en ligne plus exigeants envers les détaillants

    27 septembre 2013, 00h20
         |     

    comScore et UPS Canada ont dévoilé les résultats de l’étude « Pouls de l’acheteur en ligne selon UPS : Une étude de l’expérience client », laquelle fait état des éléments clés qui stimulent la préférence de marque, la fidélisation des clients et les recommandations par bouche à oreille.

    [ Commerce électronique | Bilan et perspectives | comScore ]

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