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    Les détaillants canadiens améliorent l’expérience client grâce à l’IA générative IA générative. Photo: Tung Nguyen via Pixabay

    Les détaillants canadiens améliorent l’expérience client grâce à l’IA générative

    24 mai 2024, 00h30
         |     

    Les détaillants canadiens adoptent la technologie de l’intelligence artificielle (IA) générative, et bon nombre d’entre eux l’intègrent à leur organisation ou prévoient de l’intégrer à court terme pour stimuler la productivité, prédire la demande et offrir des expériences personnalisées aux clients, selon une nouvelle étude de KPMG au Canada.

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