Le marketing d’automatisation, un outil pour personnaliser l’expérience avec le client
Le marketing d’automatisation est un terme parapluie qui veut dire une chose et son contraire, reconnaît Thomas Daneau, stratège marketing numérique chez daneau + truong, lors d’une conférence dans le cadre du Rendez-vous e-Commerce. En tout cas, il ne s’agit pas de simples envois de courriel, même si la méthode est intéressante. Aujourd’hui, les logiciels permettent d’automatiser les relations avec les utilisateurs. Et le marketing d’automatisation peut être utilisé autant dans une relation B2B que B2C et ce, dans toutes les industries.
28 septembre 2018, 07h30