Carl Boutet, Marius Plourde et Tony Cioffi.
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Réinventer le commerce de détail en temps de crise sanitaire : les cas de Lowe’s et Surmesur
Pendant la pandémie, la chaîne d’approvisionnement dans le commerce de détail a été complètement révolutionnée. À l’achat dans les magasins s’est ajoutée la cueillette au magasin ou en bordure de trottoir, qui font maintenant partie du dernier kilomètre. Comment les entreprises se sont-elles ajustées ? Pour en discuter, le Rendez-vous DTL Québec, organisé par le Conseil canadien de commerce de détail, a invité Carl Boutet, stratège en chef et fondateur de Studio Rx, Marius Plourde, directeur des opérations chez Surmesur, et Tony Cioffi, vice-président principal, Administration, de Lowe’s Canada.
