Antenne.
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Les consommateurs canadiens se sentent insatisfaits et piégés par les grands telcos
La majorité des clients des grandes entreprises de télécommunications au Canada sont mécontents de payer des tarifs parmi les plus élevés au monde pour les services Internet résidentiels, et près de la moitié d’entre eux se sentent piégés par leur fournisseur actuel. Ces conclusions, et d’autres résultats du sondage, confirment que le niveau d’insatisfaction, de mécontentement et de cynisme des consommateurs canadiens atteint un niveau sans précédent, en raison du traitement qu’ils reçoivent des grands fournisseurs de services de télécommunications.
