e-Tourisme : Développer une présence Web pour mieux servir ses clients
Les moteurs de recherche s’avèrent de plus en plus une voie incontournable pour les internautes qui cherchent billets d’avion, hôtels et destinations. Plus précisément, 95 % d’entre eux vont en ligne pour trouver de l’information. Pour mieux se tailler une place dans ce marché, les entreprises touristiques se doivent de développer une présence en ligne, et qui plus est, une présence efficace. Andrés Restrepo, spécialiste SEM et médias sociaux chez Ressac Media, a donné quelques pistes dans le cadre de la journée Infopresse sur le e-Tourisme, le 27 mai dernier. Il compare les moteurs de recherche à des aiguilleurs du Web dont le but est d’amener les voyageurs à bon port.
